Hosting Solutions - Regolamentazione
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Regolamentazione

Regole per l'uso della posta elettronica

Hosting Solutions non consente alcun abuso del proprio sistema di posta elettronica.
E' considerato abuso l'invio di posta elettronica commerciale o non commerciale non richiesta, la diffusione di virus, la trasmissione di "mail bombs" con allegati eccessivamente grandi, la ricezione di e-mail verso caselle non esistenti all'interno del dominio di posta.

Ricezione
Invitiamo i Clienti a scaricare regolarmente la propria posta dal server.
Coloro che usano connessioni permanenti (ADSL, CDN ecc.) sono pregati di impostare la funzione di controllo automatico della posta (invia / ricevi) ad un valore uguale o superiore a 1 minuto.
I domini che ricevono più di 1.000 messaggi al giorno potranno avere dei ritardi nel recapito delle e-mail alle proprie caselle di posta.

Invio
E' consentito l'invio di e-mail solo a destinatari che hanno espresso, in modo anticipato, il consenso alla ricezione dei messaggi.
Gli invii tramite pagine web dovranno avere come mittente un indirizzo e-mail valido, appartenente al proprio dominio.
Messaggi inviati con altri indirizzi potranno essere filtrati, cancellati e non recapitati alla destinazione, anche senza preavviso.
Il formato dei messaggi inviati deve essere di solo testo o HTML.

Non è consentito l’inserimento nei messaggi di posta di codici eseguibili dannosi (ad esempio, virus): Hosting Solutions, inoltre, invita ad adottare tutte le misure necessarie a evitare tale tipo di invio.

Per garantire il massimo della compatibilità con lo standard SMTP internazionale, i messaggi HTML non devono superare la lunghezza di 2.048 caratteri per singola riga.
Il traffico dell'attività di posta è No Limit, quindi non è conteggiato come traffico mensile dell'account.

Sconsigliamo l'invio di messaggi e-mail con più di 100 destinatari nell'header.
Se la necessità è quella di inviare grossi quantitativi di messaggi, consigliamo di effettuare o programmare più invii ad un minor numero di destinatari. Inviando messaggi a più di 100 destinatari, tutti nello stesso header, questi potranno essere filtrati, cancellati e non recapitati, anche senza preavviso.

Invio di newsletter o posta massiva
L'invio di newsletter o di quantità elevate di messaggi di posta, è consentito ESCLUSIVAMENTE tramite l'utilizzo di servizi specifici, quali DEM, Mail Server Dedicati, SMTP dedicato.
È consentito questo tipo di invio da server dedicati e VPS solo utilizzando come relay il server SMTP interno al server stesso.

L'invio massivo di messaggi di posta elettronica deve essere effettuato secondo il meccanismo di double opt-in, così come previsto dalla vigente normativa.
E' responsabilità del Cliente attuare tutte le norme utili ad evitare il blacklisting. Qualora l'invio massivo di messaggi comporti il blacklisting dell'IP associato al servizio, questo verrà sospeso e la riattivazione sarà discrezionale, solo a seguito di attività di delisting a carico del Cliente che potrà comportare costi aggiuntivi.

L'invio massivo di messaggi in nessun caso può essere effettuato utilizzando domini con il Private Whois.

Non è consentito l'invio massivo di messaggi e-mail da pagine web ospitate sui piani hosting: qualora si verifichi questa eventualità, i messaggi potranno essere filtrati o eliminati senza preavviso.
Non è consentito l'invio massivo di messaggi email dalla webmail: qualora si verifichi questa eventualità, i messaggi potranno essere filtrati o eliminati senza preavviso.

SPAM
Hosting Solutions disattiverà istantaneamente e senza preavviso ogni account dal quale si rileva l'invio di messaggi SPAM.