Hosting Solutions - Regolamentazione
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Regolamentazione

Regole per l'uso della posta elettronica

Hosting Solutions non consente abusi del proprio sistema di posta elettronica.
È considerato abuso: l'invio di posta elettronica commerciale o non commerciale non richiesta, la diffusione di virus, la trasmissione di "mail bombs" con allegati eccessivamente grandi, l'invio di messaggi a caselle non esistenti all'interno del dominio di posta.

Ricezione

Invitiamo i Clienti a scaricare regolarmente la propria posta dal server.

Invio

È consentito l'invio di e-mail esclusivamente a destinatari che hanno espresso, in modo anticipato, il consenso alla ricezione dei messaggi.

Gli invii (non massivi) tramite pagine web dovranno avere come mittente un indirizzo e-mail valido, appartenente al proprio dominio.
Messaggi inviati con altri indirizzi potranno essere filtrati, cancellati e non recapitati alla destinazione, anche senza preavviso.

Il formato dei messaggi inviati deve essere di solo testo o HTML.

Non è consentito l'inserimento nei messaggi di posta di codici eseguibili dannosi (ad esempio, virus): Hosting Solutions, inoltre, invita ad adottare tutte le misure necessarie a evitare tale tipo di invio.

Per garantire il massimo della compatibilità con lo standard SMTP internazionale, i messaggi HTML non devono superare la lunghezza di 2.048 caratteri per singola riga.

Il traffico dell'attività di posta è senza limiti, quindi non è conteggiato come traffico mensile.

Sconsigliamo l'invio di messaggi e-mail con più di 100 destinatari nell'header.

Se la necessità è quella di inviare grossi quantitativi di messaggi, consigliamo di effettuare o programmare più invii ad un minor numero di destinatari. Inviando messaggi a più di 100 destinatari, tutti nello stesso header, questi potranno essere filtrati, cancellati e non recapitati, anche senza preavviso.

Invio di newsletter o posta massiva

L'invio di newsletter o di quantità elevate di messaggi di posta, è consentito ESCLUSIVAMENTE tramite l'utilizzo di servizi specifici, quali DEM, Mail Server Dedicati, SMTP dedicato.

È consentito questo tipo di invio da server dedicati e VPS solo utilizzando come relay il server SMTP interno al server stesso.

L'invio massivo di messaggi di posta elettronica deve essere effettuato secondo il meccanismo di double opt-in, così come previsto dalla vigente normativa.

È responsabilità del Cliente attuare tutte le norme utili ad evitare il blacklisting. Qualora l'invio massivo di messaggi comporti il blacklisting dell'IP associato al servizio, questo verrà sospeso e la riattivazione sarà discrezionale, solo a seguito di attività di delisting a carico del Cliente, attività che potrà comportare costi aggiuntivi.

L'invio massivo di messaggi in nessun caso può essere effettuato utilizzando domini con il Private Whois.

Non è consentito l'invio massivo di messaggi e-mail da pagine web ospitate sui piani hosting: qualora si verifichi questa eventualità, i messaggi potranno essere filtrati o eliminati senza preavviso.

Non è consentito l'invio massivo di messaggi email dalla webmail: qualora si verifichi questa eventualità, i messaggi potranno essere filtrati o eliminati senza preavviso.

SPAM

Hosting Solutions disattiverà istantaneamente e senza preavviso ogni sevizio dal quale si rileva l'invio di messaggi SPAM.