Pannello di Controllo ServerMate
Acquista, gestisci e amministra tutti i tuoi servizi usando un unico pannello di controllo
ServerMate è un pannello di controllo esclusivo realizzato dal team di sviluppatori di Hosting Solutions.
Tramite ServerMate è possibile gestire tutti i servizi acquistati, infatti implementa funzioni amministrative (acquisti, rinnovi, upgrade), tecniche (DNS, FTP, server web, database, caselle email, cloud computing) e di assistenza tecnica (via ticket).
Sul canale youtube di Hosting Solutions è disponibile
la seguente video-guida relativa alle caratteristiche principali di ServerMate.
pannello di controllo: Panoramica interfaccia
Caratteristiche principali del pannello di controllo ServerMate
Accedendo con credenziali Master a ServerMate sono disponibili le seguenti funzioni:
Funzioni amministrative- Gestione dati anagrafici del cliente
- Gestione nuovi ordini, rinnovi, upgrade dei servizi
- Area comunicazioni di servizio
- Storico della fatturazione di tutti i servizi
- Controllo delle date di scadenza
- Ampia scelta di modalità di pagamento
- Ricariche ed utilizzo del nostro sistema di credito prepagato PrePay
- Gestione gruppi
- Personalizzazione Pannello di Controllo
- Gestione singola e multipla (bulk) DNS
- Organizzazione rubrica dei registranti dei propri domini
- Gestione tecnica per ciascuna caratteristica di ogni servizio (ad es. FTP, server web, database, caselle email, cloud computing)
- Supporto tecnico via ticket
- Consultazione guide on-line
Per informazioni sul login e sul recupero dati di accesso, consultare la guida:
Inoltre, esclusivamente nel caso di Rivenditore di Servizi Personalizzati, è prevista l'importante funzionalità di creazione di servizi personalizzati, indispensabile per il Rivenditore che necessita di disporre di servizi specifici per il proprio business (es. caso Web Agency)
Pannello ServerMate: panoramica interfaccia
Il pannello di controllo ServerMate di Hosting Solutions prevede quattro modalità di accesso:
- Accesso Master per l'utente non rivenditore
- Accesso Master per il Rivenditore di Servizi Hosting Solutions
- Accesso Master per il Rivenditore di Servizi Personalizzati
- Accesso User per il cliente finale del rivenditore
- Accesso Master non rivenditore
ServerMate: Dashboard per l'utente generico
ServerMate: Pannello per la gestione delle funzioni tecniche dei servizi
ServerMate: Pannello delle comunicazioni all'utente
ServerMate: Pannello per ordinare nuovi servizi
ServerMate: Pannello la gestione della modalità di pagamento PrePay
ServerMate: Pannello per la richiesta di assistenza ed apertura ticket
ServerMate: Pannello per la gestione del rinnovo dei servizi in scadenza
- Accesso Master per il Rivenditore di Servizi Hosting Solutions
ServerMate: Maschera per la personalizzazione del pannello di controllo
ServerMate: Personalizzazione del logo del pannello di controllo
- Accesso Master per il Rivenditore di Servizi Personalizzati
ServerMate: Dashboard per Rivenditori di Servizi Personalizzati
ServerMate: Creazione di un Servizio Personalizzato
ServerMate: Creazione di un Servizio Personalizzato - Definizione delle funzioni incluse (1)
ServerMate: Creazione di un Servizio Personalizzato - Definizione delle funzioni incluse (2)
ServerMate: Creazione di un Servizio Personalizzato - Scelta del server
ServerMate: Creazione di un Servizio Personalizzato - Riepilogo e Pubblicazione
ServerMate: Creazione di un Servizio Personalizzato - Ordine del servizio
- Accesso User per il cliente finale del Rivenditore
ServerMate: Pannello del cliente finale del rivenditore, per la gestione delle funzioni tecniche dei propri servizi