La continuità del servizio necessita di continuità elettrica, per questo impieghiamo gruppi di continuità (UPS) e gruppi elettrogeni ridondati che consentono di mantenere on-line i sistemi anche in caso di guasti alla rete elettrica nazionale ed azzerare, così, ogni rischio di indisponibilità.
I Data Center di Firenze contano ciascuno su un proprio gruppo elettrogeno esterno e due UPS (gruppi di continuità) collocati in locali separati e incrociati tra i data center; ciascun UPS ha la capacità di mantenere operativo un intero data center per il tempo necessario all'avvio del gruppo elettrogeno, che a sua volta ha un'autonomia di 24 ore senza rifornimento.
Tutte le operazioni conseguenti ad un'interruzione della continuità elettrica della rete nazionale, avvengono automaticamente.
Genesys Informatica srl è certificata come azienda che utilizza energia elettrica esclusivamente (100%) proveniente da fonti energetiche rinnovabili, contribuendo in questo modo alla salvaguardia dell'ambiente