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Guide - Backup

Acronis Backup: funzionalità del pannello di controllo Partner

Acronis Backup ed il relativo pannello di controllo cloud possono essere utilizzati da due distinte tipologie utente:

  • Client: utilizzatore finale del servizio. L'account consente di amministrare le procedure di backup.
  • Partner: account per rivenditori. Consente di creare account Client per i clienti, configurare e gestire i backup dei clienti, personalizzare il pannello di controllo con il logo aziendale.

La presente guida mostrerà le varie sezioni del pannello di controllo Partner e le sue funzionalità.

Sezione CLIENT

Una volta eseguito l'accesso con account Partner (nelle immagini d'esempio, account Genesys), sarà caricata di default la sezione Client.  Nella lista visibile al centro della pagina sono mostrati tutti gli account Client associati all'account Partner collegato.

In corrispondenza di ogni account Client sono presenti una serie di informazioni, da sinistra verso destra: stato dell'account, cronologia dei backup negli ultimi 7 giorni, numero di workstation/server/macchine virtuali associate all'account, spazio totale occupato dai backup (es: Genesys_Backup e le due macchine virtuali associate utilizzano in totale 7 GB di spazio nel cloud). Spostando il cursore del mouse sugli account è possibile notare due icone;

La prima icona a sinistra, se cliccata, reindirizza al portale di gestione (Management Portal) dell'account Client. Nella seguente immagine di esempio, l'account Client Genesys_Backup è stato aperto utilizzando questa funzione dall'account Partner Genesys.

È possibile modificare qualsiasi impostazione del portale gestione ed all'occorrenza, cliccando sul bottone Gestisci servizio, caricare la schermata Backup & Disaster Recovery dell'account.  Anche in questo caso l'account Partner può agire liberamente su ogni impostazione.

La seconda icona a sinistra apre invece un menu a tendina dal quale è possibile eseguire le azioni: Passa a produzione, Disabilita, Visualizza ID, Sposta.

Sezione PANORAMICA

Sezione che riporta informazioni riguardanti l'account Partner: numero di dispositivi presenti (Workstation, Server, Macchine virtuali) e spazio di archiviazione utilizzato - in questo caso, ad esempio, 7.3 GB su 150 GB:

Sezione UTENTI

Sezione in cui è possibile visualizzare tutti gli account presenti e crearne di nuovi. Un clic sul bottone Nuovo  consente di creare un Cliente, un Partner, una Cartella ed un utente:

Utilizzando le varie categorie di account utente è possibile, ad esempio, raggruppare partner e clienti per i quali si desidera: configurare offerte distinte e/o branding differenti; condividere e/o delegare la gestione dei servizi. Le possibilità sono molteplici, per approfondire l'argomento si consiglia la lettura dei paragrafi  Creazione di un tenant  e Creazione di un account utente  sul sito ufficiale Acronis

Sezione ARCHIVIO

Sezione in cui è riportato il nome dell'archivio cloud in uso, l'ID e lo spazio totale occupato.

Sezione BRANDING

Sezione in cui è possibile personalizzare il pannello di controllo dell'utente finale (Client) specificando logo, schema colori, informazioni varie inerenti l'azienda, eventuali app per dispositivi mobile, impostazioni server email.

Sezione IMPOSTAZIONI

Sezione in cui è possibile definire le impostazioni di sicurezza (Abilita controllo di accesso) e procedere all'integrazione con sistemi di terze parti per PSA (Professional Services Automations, automazioni per servizi professionali) e RMM (Remote Monitoring and Management, gestione e monitoraggio remoti). La documentazione aggiuntiva  sulle procedure di integrazione è disponibile sul sito ufficiale Acronis.

Sezione REPORT

Sezione in cui è possibile pianificare o generare manualmente una serie di report  riguardanti le statistiche di utilizzo dei servizi.