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Azienda

Lavora con noi

Genesys Informatica srl, proprietaria del brand Hosting Solutions, è un'azienda dinamica e in continuo sviluppo: per questo, siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano crescere insieme a noi. Sappiamo che le persone sono al centro del successo di un'organizzazione: proprio dal rapporto umano e professionale dipendono fedeltà, fiducia e soddisfazione dei nostri clienti. Cerchiamo, quindi, persone motivate e qualificate nel settore dell'informatica e della programmazione per le seguenti posizioni:

Amministratore di sistema Linux

La figura cercata è un amministratore di sistema Linux, con comprovata esperienza, in grado di partecipare nella pianificazione del sistema e della rete.

Responsabilità:

  • Risolvere problemi tecnici complessi che coinvolgono varie tecnologie
  • Capacità di interfacciarsi con il cliente nel caso di problematiche complesse
  • Configurare e distribuire nuove applicazioni e servizi
  • Implementazione di pratiche per la sicurezza e la manutenibilità
  • Creare documentazione tecnica per l'utilizzo operativo dei sistemi
  • Capacità di individuare i problemi hardware e software e di coordinare le attività di manutenzione del sistema
  • Configurare, implementare e ottimizzare MySQL o altri RDBMS
  • Set-up e ottimizzazione di Apache
  • Assistenza al provisioning ed al monitoraggio delle apparecchiature
  • Avere un ruolo di tutoraggio per giovani amministratori di sistema

Requisiti:

  • 5-7 anni di esperienza con Linux in un ambiente di produzione o datacenter
  • Laurea in informatica o formazione equivalente
  • Vasta conoscenza di risoluzione di problemi sistemistici, sicurezza e prestazionali
  • Conoscenza approfondita di almeno uno o più linguaggi di scripting come Bash, Expect, Perl o Python, php
  • Conoscenza approfondita dello stack LAMP
  • Conoscenza della piattaforma di cPanel / Web Host Manager
  • Esperienza con le tecnologie di firewall, sia hardware che software
  • Esperienza clustering Linux
  • Conoscenza delle tecnologie di accesso remoto della console: IPMI, ILOM, ILO o DRAC
  • Conoscenza delle tecnologie di virtualizzazione come VMware, XEN.
  • Esperienza di storage con JBOD, NFS, iSCSI, SAN e RAID
  • Esperienza con il cloud hosting web prodotti: OpenStack o altre piattaforme cloud
  • Vasta esperienza nel campo della sicurezza. Gestione e mitigazione degli attacchi di servizio (DoS) e gli attacchi denial-of-service (DDoS)

Project Manager

Hosting Solutions è alla ricerca di Project Manager, che lavorerà direttamente con il team esecutivo, con responsabilità nella gestione di più progetti strategici. Siamo una società che opera nel settore dell'informatica, pertanto il candidato deve disporre anche di una formazione tecnico-informatica comprovata.

Responsabilità:

  • Gestione di progetti paralleli, utilizzando tecniche formali di pianificazione di progetto.
  • Sviluppare piani di progetto e la documentazione di comunicazione associata.
  • Rispetto dei tempi di consegna e del budget per i progetti approvati.
  • Collaborare e comunicare con i colleghi per gestire i cambiamenti in ambito di progetto, identificare potenziali crisi e mettere a punto piani di emergenza.
  • Gestire l'analisi dei dati sui progetti attivi (business intelligence) per verificare l'efficacia dei progetti/soluzioni.

Requisiti

  • Laurea o master in B.A. con 2-5 anni di esperienza di gestione di progetti.
  • Conoscenza del web hosting e problematiche relative.
  • Esperienza di progetto in varie aree, quali: sviluppo, amministrazione di sistema, sviluppo di prodotto, web design
  • 5-7 anni di esperienza con strumenti di Project Management Software.
  • Capacità di gestire efficacemente i progetti multipli.
  • Capacità di relazione e comunicazione.

Rappresentante del supporto tecnico

Hosting Solutions è alla ricerca di candidati per l'attività di servizio di assistenza tecnica. L'assistenza tecnica è parte integrante dei servizi offerti alla clientela, quindi i nostri tecnici rappresentano il punto di contatto tra l'azienda ed il cliente; per questo motivo, il supporto tecnico deve essere sempre disponibile ed in ascolto, per garantire il servizio e la soddisfazione dei clienti.

Responsabilità:

  • Assistere i clienti tramite telefono, email e ticket
  • Risolvere in autonomia o in team le problematiche, mantenendo un livello di comunicazione continuo con il cliente, fino alla risoluzione completa del problema.
  • Guidare i clienti nella scelta del servizio più adatto alle loro esigenze
  • Aggiornare e migliorare continuamente le proprie conoscenze

Requisiti:

  • Esperienza di gestione/amministrazione di server Linux.
  • Capacità di installare e configurare servizi e programmi (padronanza nell'utilizzo delle funzionalità a linea di comando)
  • Familiarità con lo stack LAMP
  • Essere in grado di creare e mantenere un sito web o blog
  • Familiarità con i CMS più comuni come WordPress, Joomla, Drupal
  • Familiarità con l'utilizzo di client FTP e Email

Supporto amministrativo

Nell'ambito della fornitura dei nostri servizi web, siamo alla ricerca di addetti nell'area amministrativa.

Responsabilità:

  • Interazione con i clienti al telefono per aggiornare ed elaborare le informazioni di fatturazione
  • Rispondere ai clienti su richieste di tipo amministrativo, via telefono, email o fax, o tramite il nostro ufficio tecnico.
  • Effettuare le procedure di fatturazione e gestione dei pagamenti.
  • Riconoscere, documentare ed avvisare gli altri reparti sulle tendenze percepite nell'interazione con i clienti.

Requisiti:

  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Competenza nell'uso del computer e capacità di utilizzare diverse applicazioni informatiche (gestionali, ticket system, office automation)
  • Capacità di rispondere in modo tempestivo alle richieste dei clienti
  • Capacità organizzativa e di pianificazione delle attività

Chi fosse interessato a proporsi per uno dei profili descritti, può inviare un curriculum aggiornato all'indirizzo lavorogif.it.