Mail Admin - amministrazione delle caselle di posta
Hosting Solutions fornisce un pannello di amministrazione dedicato alla gestione del dominio di posta. Il pannello è totalmente anonimo, e quindi i nostri rivenditori possono fornirlo a loro volta ai propri clienti senza che la nostra società risulti presente in alcuna sezione.
Nota importante:
è molto facile confondere i concetti di "indirizzo di posta" (e-mail address) e "casella di posta" (pop account). Per far capire bene la differenza, pensate alla posta convenzionale. Potete immaginare la casella di posta come la scatola fisica nella quale vengono inserite le buste, e l'indirizzo come il nome riportato sulla scatola fisica. Quindi in corrispondenza di una "buca" per la posta potete trovare scritti più nomi.
Ad una medesima casella di posta elettronica possono quindi corrispondere uno più indirizzi di posta elettronica
ATTENZIONE:
qui di seguito è spiegato brevemente il funzionamento delle caselle, degli autorisponditori, degli alias e dei forward. Ricordate che non potrete utilizzare caselle di posta, forward e autorisponditori con il medesimo indirizzo.
Supponiamo di voler gestire le caselle di posta del dominio vostrodominio.it. Potete accedere all'amministrazione da questo url: http://mail.vostrodominio.it/cgi-bin/qmailadmin
Vi troverete di fronte a questa interfaccia:
Per accedere dovrete inserire i dati nei campi come riportato nell'immagine, ossia:
dominio: vostrodominio.it
password: la vostra password
Prestate particolare attenzione alla password da utilizzare. Al momento dell'attivazione vi viene indicata la password di accesso al servizio di gestione delle caselle di posta, e viene automaticamente attivata una casella, che non potrete mai rimuovere, che si chiama postmaster@vostrodominio.it.
La password della casella postmaster coincide sempre con la password di amministrazione del servizio. Di conseguenza, qualora modificaste la password della casella postmaster, ricordatela con particolare attenzione perché sarà quella che vi consentirà l'accesso alla gestione delle caselle.
Questo consente ai rivenditori di modificare la password di amministrazione del servizio in maniera da non dover comunicare al cliente i propri dati di accesso.
Una volta cliccato sul pulsante "accedi" vi troverete difronte al seguente menu di amministrazione:
Gestire gli account è piuttosto facile e intuitivo. Cliccate sulle voci di menu per avere la relativa guida.
per creare una nuova casella vi sarà sufficiente inserire i seguenti dati:
nome della casella di posta, in questo caso "giuseppe", senza riportare @vostrodominio.it, che verrà aggiunto automaticamente dal sistema.
la password, che dovrete digitare due volte
il nome reale è il nome che verrà visualizzato dal destinatario dei messaggi inviati attraverso la webmail. Potete inserire quello che desiderate, di solito si usa mettere nome e cognome per esteso.
Il forward è un programma che vi consente di inoltrare ("forward" in inglese, n.d.r.) i messaggi inviati all'indirizzo del forward su di una casella di destinazione esterna al dominio di posta, ad esempio una casella di libero.it come mostrato in figura.
La configurazione è estremamente semplice:
inserite l'indirizzo esterno completo, come mostrato in figura, che sarà la casella reale nella quale arriveranno i messaggi
inserite l'indirizzo del forward, che deve essere senza @vostrodominio.it. Il nome non potrà essere uguale al nome di una casella già esistente sul dominio.
come illustrato nell'immagine, quando qualcuno scriverà al forward voi leggerete il messaggio sulla casella di destinazione.
l'autorisponditore è un programma che si comporta come un forward ed in più invia un messaggio automatico di risposta al mittente; quindi consegna il messaggio ricevuto nella casella di posta proprietaria dell'autorisponditore.
Per configurare un autorisponditore:
inserite il nome/indirizzo dell'autorisponditore senza @vostrodominio.it. Il nome non potrà essere uguale al nome di una casella già esistente sul dominio.
inserite l'indirizzo e-mail del gestore, che riceverà i messaggi come proprietario dell'autorisponditore. E' necessario immettere l'indirizzo di posta completo.
inserite l'oggetto ed il testo del messaggio di risposta che riceverà il mittente. Attenzione: il messaggio è in solo formato testo, quindi non potrà contenere né codice HTML né allegati.
il menu Caselle postali permette di visualizzare la lista delle caselle configurate e quindi consente di:
eliminare una casella (pop account)
modificare la password di una casella
attivare/disattivare la casella catch-all (dai link in fondo all'immagine sottostante)
impostare come casella catch-all uno degli indirizzi esistenti
la casella catch-all può essere uno qualunque dei pop account da voi creati, ed è la casella di posta che riceverà tutti i messaggi inviati ad inidirizzi inesistenti ma facenti parte del dominio di posta. In altre parole, tutte le e-mail inviate ad indirizzi non esistenti (che non sono né forward né autorisponditori) come, ad esempio, qualcheccosa@vostrodominio.it, vengono recapitati e quindi consegnati nella casella di posta contrassegnata come catch-all
Nota:
fate attenzione ad utilizzare la funzione catch-all soltanto quando ne avete realmente bisogno. Infatti la casella contrassegnata come catch-all subirà, con ogni probabilità, la ricezione di numerosi messaggi di spam, in quanto chi fa spam usa, tra le altre cose, programmi automatici che interrogano i database delle registration authority estraendone la lista dei domini esistenti, dopodiché tentano l'invio di messaggi a presunti indirizzi esistenti appartenenti ai domini reali.
Dall'elenco degli autorisponditori potrete cancellare o modificare gli autorisponditori esistenti. La pagina di modifica presenta la stessa interfaccia della creazione dell'autorisponditore, e dovrete rispettare le medesime indicazioni riportate nella guida relativa.
